Privacidad

Fecha de última actualización: 26 de abril de 2023

Esta Política explica la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos y cómo utilizamos las cookies. Abarca todas las actividades de recopilación de datos (en línea y fuera de línea) de dos entidades de Wizarding World Digital: Wizarding World Digital LLC y Wizarding World Digital Limited (en adelante, de forma colectiva, «nosotros» y cualquier referencia a la primera persona del plural). Incluye información que recopilamos a través de nuestros diversos canales digitales de Wizarding World, como sitios web, aplicaciones móviles, servicios de streaming y redes sociales de terceros, así como a través de centros de atención al cliente, puntos de venta y eventos vinculados directamente a esta Política (de forma colectiva, los «sitios»).

En esta Política le indicamos cómo puede acceder a su información personal y actualizarla, y cómo escoger determinadas opciones sobre su uso. También le explicamos los derechos de los que dispone para oponerse al tratamiento con fines de marketing directo o cuando no sea exigido por ley o necesario para el funcionamiento de los sitios, y cómo ejercer estos derechos.

Con respecto a algunas ofertas en nuestros sitios, pueden aparecer avisos adicionales sobre nuestras prácticas y opciones de privacidad, todos los cuales se considerarán parte de esta Política.

ÍNDICE

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
2. PRIVACIDAD SOBRE MENORES
3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
4. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
5. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
6. SUS OPCIONES DE MARKETING Y PUBLICIDAD
7. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
8. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
9. SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES
10. DERECHOS DE LOS USUARIOS EN CALIFORNIA Y EN OTROS ESTADOS DE EE. UU.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
12. MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA
13. CONTACTO
14. EMPRESAS VINCULADAS

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Esta Política de Privacidad la aplican Wizarding World Digital LLC y su filial Wizarding World Digital Limited, ambas corresponsables del tratamiento de su información personal. El apartado Contacto, más adelante en esta Política, explica cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

En algunos casos, un tercero puede actuar como responsable independiente del tratamiento de su información personal, como se explica posteriormente.

PRIVACIDAD SOBRE MENORES

En diversos países, las leyes locales de protección de datos tratan a las personas que no alcanzan una determinada edad como menores, y, como tales, su información personal requiere una protección adicional en virtud de dichas leyes («menores»). Por ejemplo, la edad exigida para que un menor pueda dar su consentimiento válido como interesado a efectos de recopilar su información personal por diferentes medios en línea es de 13 años en el Reino Unido y de 16 años en Irlanda.

En lo que respecta a la recopilación de datos de menores, le recomendamos que lea nuestra <u>, que establece información adicional sobre nuestras prácticas y opciones de privacidad para menores. Le rogamos que lea detenidamente dicha política, tanto si usted es un menor como si actúa como progenitor o tutor de un menor.

Si cree que su hijo o hija nos ha proporcionado información personal sin su autorización y quiere que la eliminemos, <u> en la forma que se indica más adelante.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Datos personales y otra información personal. Cuando usted interactúa con nuestros sitios, podemos recopilar y combinar diferentes tipos de información personal. Nos referimos a estos datos personales como «información» para abreviar. La información puede incluir:

• Información de registro, cuenta y suscripción. Recopilamos información sobre usted en el transcurso de su uso de lo(s) sitio(s) web o de su registro con nosotros. Por ejemplo, cuando crea o actualiza una cuenta, se registra o descarga una aplicación, o se suscribe a una de nuestras ofertas, nos proporciona cierta información, que incluye su nombre y dirección de correo electrónico, y puede contener su foto o perfil en las redes sociales. También podemos recibir información sobre su interés y uso de diversos productos, servicios, programas, artículos virtuales, contenidos y actividades (a los que en adelante nos referiremos como «productos» para abreviar) que están disponibles en nuestros sitios o a través de ellos. Adicionalmente, es posible que proporcione o se le asigne determinada información, como un apodo, un nombre de usuario, una contraseña, atributos de Wizarding World u otra información de perfil.
• Compra de productos. Si realiza una compra en uno de nuestros sitios, nuestros proveedores de pago o la entidad que gestione la venta también recopilará cierta información de facturación y transacción (por ejemplo, forma de pago, datos de facturación y dirección de entrega).
• Información sobre otras personas/invitaciones de amigos. En determinadas situaciones, recopilamos información enviada por personas que usted conoce. Por ejemplo, un amigo puede enviar información para invitarle a participar en una oferta, enviarle un regalo, hacerle recomendaciones o compartir contenidos. Estos amigos también pueden facilitar sus datos a través de una función de «invitar a amigos» o mediante la importación de los contactos de su libreta de direcciones o de sitios de redes sociales. Cuando tramitamos estas solicitudes, recibimos su información, que incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, perfil en las redes sociales, dirección postal, número de teléfono o información sobre sus intereses en diversos productos y el uso que hace de ellos.
• Información procedente de empresas vinculadas y terceros. Combinamos la información que tratamos sobre usted con la información que recibimos de otras organizaciones. Esto incluye información de las filiales de Warner Bros. y Pottermore, organizaciones que patrocinan o copatrocinan nuestros contenidos o los de nuestras filiales, así como inferencias sobre sus datos demográficos, preferencias y otra información procedente de otros colaboradores comerciales, empresas de publicidad y servicios de investigación. Podemos recibir información de terceros con los que usted tenga un acuerdo de suscripción que incluya el acceso a nuestros contenidos o servicios, como un proveedor de cable o de dispositivos inteligentes.
• Wizarding Passport™. Puede decidir si quiere registrarse en uno o más de nuestros sitios a través de un Wizarding Passport, que hace referencia tanto a su cuenta como a cierta información que proporcione o se le asigne en relación con ella (como su casa de Hogwarts, varita, patronus, mascota, etc.). Su Wizarding Passport le identificará como «miembro» de los sitios y servicios de Wizarding World y le servirá como credencial para iniciar sesión y utilizar los sitios y servicios, además de para otros fines. Si utiliza un Wizarding Passport para conectar su cuenta de Wizarding World Digital a una cuenta gestionada por uno de nuestros colaboradores comerciales, compartiremos determinada información de su perfil con ese colaborador. Le daremos detalles de la información que compartiremos antes de que usted se conecte con otra organización a través del Wizarding Passport. Cuando se conecte con esa organización, es posible que recibamos cierta información a cambio (por ejemplo, los logros en un juego).
• Social media. You can engage with some of our content and offerings, such as videos, apps and other offerings on or through third-party communities, forums and other social media sites, services, plug-ins and apps ("social media sites"). When you link to our sites or interact with us or our content through social media sites, you may choose for us to receive certain information from your social media account (e.g. name, user ID, email address, social-media profile, photos and videos, gender, birthday, your list of friends and their contact details, people you follow and/or who follow you, the posts or the "likes" you make). We may also receive information from your interaction with our content (e.g. content viewed and information about advertisements you have been shown or have clicked on).
• Información sobre su ubicación. Podemos tener acceso a cierta información sobre su ubicación general, como su país o dirección, cuando usted la proporcione o a través de la información (como una dirección IP o su configuración) de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Con su consentimiento (si así lo exige la ley), también podemos recopilar información sobre la ubicación exacta de su dispositivo (por ejemplo, geolocalización a través de dispositivos móviles).
• Acceso a la cámara. Para algunos servicios o funciones, le pediremos permiso para acceder a la cámara de su dispositivo. Si concede este permiso, podrá hacer fotos o vídeos dentro de la experiencia de la aplicación o acceder a determinadas funciones de realidad aumentada («RA») o a funciones interactivas similares. Es posible que algunas de estas características hagan uso de sistemas de cámaras para rastrear sus movimientos oculares y otros rasgos faciales u objetos del entorno para aplicar efectos de RA. La información recopilada a través de la tecnología de análisis facial, por ejemplo, la API de TrueDepth, se utiliza exclusivamente para poner a su disposición estos servicios y funciones y solo se mantiene en el dispositivo durante el uso de las funciones de RA. Los datos faciales no se almacenan en nuestros sistemas ni se comparten con terceros.
• Información técnica y de uso. También recopilamos cierta información técnica y de uso, como el tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo que utiliza, su proveedor de servicios de internet u operador de telefonía móvil, el identificador único del dispositivo, el identificador de publicidad (IDFA) o para vendedores (IDFV), la dirección MAC, la dirección IP, la configuración del dispositivo y del navegador, las páginas web y las aplicaciones que utiliza, los anuncios que ve y con los que interactúa, y determinada información de uso del sitio en nuestros sitios y en otros sitios y aplicaciones. Consulte nuestro apartado Cookies y otras tecnologías más adelante para obtener más información sobre cómo podemos utilizar esas tecnologías para recopilar esa información.
• Consultas de clientes. Si se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros servicios de atención al cliente o centros de atención telefónica al cliente, o si lo hace por correo electrónico o mediante un formulario en línea, le pediremos determinada información, incluido el motivo por el que contacta con nosotros. Podemos tener acceso a cualquier producto que haya adquirido, a su historial de compras, a su correspondencia anterior con nosotros o a sus datos de contacto.
• Investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted para conocer su opinión y sus sugerencias, lo que nos ayudará a desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios. Podremos recabar esos comentarios a través de entrevistas telefónicas o de otro tipo, y podremos grabar y transcribir las conversaciones que tengamos con usted.

También podemos combinar la información que recabamos de los sitios web de Wizarding World con los datos recogidos de las aplicaciones móviles de Wizarding World y otros servicios.

Información no personal. Además, podemos recopilar cierta información que no sea personal, como datos de análisis anónimos.

Cuando necesitemos recabar información personal por exigencias de la ley, o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no facilite dicha información cuando se le solicite, es posible que no podamos ejecutar el contrato que mantengamos, o que estemos intentando establecer, con usted (por ejemplo, para suministrarle productos).

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos su información personal para llevar a cabo el tratamiento y de conformidad con las bases legales relacionadas que se describen a continuación (o que se especifiquen en el momento de la recopilación): .1) Base legal: Es necesario para ejecutar un contrato con usted (o para tomar medidas a petición suya antes de formalizar un contrato).

Fines del tratamiento:

a. Proporcionarle acceso a contenidos, productos, servicios y otras funciones en los sitios web o a través de ellos.

b. Tramitar su inscripción en un sitio, concurso, sorteo o competición, y administrar su cuenta o participación de acuerdo con los términos contractuales relacionados.

c. Enviarle información sobre modificaciones en nuestras condiciones o políticas.

d. Procesar su pago y completar su compra u otra transacción, incluidas las comunicaciones relacionadas con ellas.

2) Base legal: Es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de terceros.

Fines del tratamiento (e intereses legítimos relacionados):

a. Responder a sus consultas, por ejemplo, enviarle información que haya solicitado y ofrecerle servicios de atención al cliente/usuario (atender su solicitud y prestarle dicha asistencia).

b. Contribuir a la seguridad y protección de nuestros sitios y usuarios, por ejemplo, tratando de evitar actividades no autorizadas o maliciosas (haciendo que nuestros sitios sean seguros para los usuarios).

c. Exigir el cumplimiento de nuestras condiciones y políticas y ayudar a otras organizaciones, como los propietarios de derechos de autor, a hacer valer sus derechos, lo que incluye compartir su información con terceros pertinentes para ayudarnos o ayudarles a obtener los remedios disponibles o limitar cualquier pérdida o daño sufrido y proteger así nuestros derechos y los de otros.

d. Detectar y prevenir el fraude (lucha contra las actividades fraudulentas).

e. Analizar y comprender el uso de nuestros sitios, lo que incluye los datos agregados sobre categorías de usuarios y encuestas informativas, de modo que podamos desarrollar, mantener, personalizar, proteger y mejorar nuestros sitios (e investigar el uso del sitio y recopilar estadísticas de uso con el fin de gestionar nuestros sitios de forma más eficaz y optimizarlos para mejorar su experiencia), inclusive mediante la evaluación de las características de un servicio y de las opciones existentes para favorecer un mayor compromiso.

f. Enviarle comunicaciones de marketing directo y adaptar contenidos, anuncios dirigidos, ofertas y encuestas para usted, cuando no necesitemos su consentimiento para ello (promocionar contenidos, productos y servicios nuestros o de nuestras filiales, directamente o a través de nuestros colaboradores publicitarios o de los de nuestras filiales, que consideremos que puedan ser de su interés). La información que nos facilite en un servicio se podrá emplear para ofrecerle marketing o publicidad dirigida en otro servicio.

g. Enviarle comunicaciones de marketing directo y adaptar contenidos, anuncios, ofertas y encuestas para usted, cuando no necesitemos su consentimiento para ello (promocionar contenidos, productos y servicios nuestros o de nuestras filiales, directamente o a través de nuestros colaboradores publicitarios o de los de nuestras filiales, que consideremos que puedan ser de su interés).

h. Mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, lo que puede incluir la grabación y transcripción de cualquier opinión que se recoja de usted a través de entrevistas telefónicas o de otro tipo que realicemos, o que sean realizadas por nosotros o en nuestro nombre por terceros.

3) Base legal: Usted nos da su consentimiento.

Fines del tratamiento:

a. Enviarle comunicaciones de marketing directo a petición suya, cuando necesitemos su consentimiento (por ejemplo, correos electrónicos comerciales o notificaciones automáticas).

b. Colocar cookies y utilizar tecnologías similares con su consentimiento (cuando necesitemos su consentimiento para ello).

c. Recopilar su ubicación exacta con su consentimiento (cuando necesitemos su consentimiento para ello).

d. Procesar su inicio de sesión en nuestros sitios utilizando su cuenta en las redes sociales u otras credenciales o facilitar su interacción dentro de nuestros sitios y con redes sociales u otros terceros a través de nuestros sitios, cuando necesitemos su consentimiento para ello.

e. En otras ocasiones en las que le pidamos su consentimiento con la finalidad que le detallaremos en su momento.

4) Base legal: Es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

Fines del tratamiento:

a. Responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales que lleven a cabo una investigación.

b. Cumplir cualquier otro requisito legal.

INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Intercambiamos y divulgamos su información de las formas que se describen a continuación, o con otros fines que detallaremos cuando recopilemos su información personal. Podemos intercambiar su información con las organizaciones descritas a continuación, con sus empleados o con personas que les presten servicios (por ejemplo, asesores profesionales relacionados con la actividad descrita). Cuando compartimos información personal con proveedores de servicios, normalmente estos solo tratarán los datos personales siguiendo nuestras instrucciones como encargados del tratamiento. El resto de terceros que se mencionan a continuación son responsables independientes del tratamiento de datos, a menos que se especifique otra cosa.

• Organismos judiciales y tribunales. Podemos comunicar su información en respuesta a un proceso legal, por ejemplo, una orden judicial o una citación, o a una solicitud de un organismo judicial. También podemos divulgar dicha información a terceros (entre los que se incluyen la policía, los tribunales, los departamentos gubernamentales y/o cualquier otro organismo competente): i) en relación con actividades de prevención de fraude; ii) cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales; iii) en situaciones que puedan implicar infracciones de nuestras condiciones de uso u otras normas; iv) para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de otros; y v) en otros casos en que la legislación lo exija.
• Cambios en el control. Podemos transferir su información en el caso de una transacción comercial con otra persona, por ejemplo, si nosotros o una de nuestras unidades de negocio o nuestros activos relevantes son adquiridos, vendidos o se fusionan con otra empresa o forman parte de un procedimiento de quiebra, insolvencia o una reorganización empresarial.
• Proveedores de servicios. Nuestros agentes y contratistas pueden tener acceso a su información para poder llevar a cabo los servicios que realizan para nosotros (por ejemplo, cumplimiento, creación, mantenimiento, alojamiento y prestación de nuestros sitios o productos; desarrollo de actividades comerciales; registro de cuentas; gestión de pagos; envío de correos electrónicos y tramitación de pedidos; administración de concursos; realización de investigaciones y análisis; servicio al cliente; tratamiento de datos; servicios informáticos y de comunicación; relaciones públicas y/o asesoramiento profesional).
• Entidades y empresas vinculadas de Wizarding World Digital. Si uno de nosotros, es decir, Wizarding World Digital LLC o Wizarding World Digital Limited, recopila por separado cualquiera de sus datos en primera instancia, la entidad recopiladora intercambiará dicha información con la otra (y ambas actuarán como corresponsables del tratamiento de su información). Si creamos empresas filiales, podremos compartir su información con ellas para que la utilicen de acuerdo con esta Política (por ejemplo, como responsables del tratamiento de datos siguiendo nuestras instrucciones). También compartimos información con nuestras filiales Warner Bros. y Pottermore para que la utilicen de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, lo que incluye (previa obtención del correspondiente permiso, cuando sea necesario) proporcionar, mejorar, ofrecer, comercializar y comunicarse de cualquier otro modo con usted en relación con sus propios productos.
• Sitios web vinculados. Algunos de nuestros sitios contienen enlaces a otros sitios, incluidos sitios de redes sociales, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes de las nuestras. Debe consultar las políticas y condiciones de privacidad de estos otros sitios antes de enviar cualquier información personal, ya que no tenemos ningún control sobre la información personal de los usuarios que se envía a esos terceros o que ellos mismos recopilan.
• Patrocinadores, copromotores y otros terceros relacionados con la promoción de Wizarding World. En ocasiones ofrecemos contenidos o programas (por ejemplo, concursos, promociones, juegos, aplicaciones o integraciones de sitios de redes sociales) que están patrocinados, comparten marca o están de otro promocionados por terceros identificados. En virtud de esas relaciones, estos terceros recopilan u obtienen información de usted cuando participa en la actividad. Los terceros utilizarán los datos que recopilen de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. También podemos proporcionar su información para mejorar el producto o crear estrategias de publicidad o de marketing más personalizadas. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y las condiciones de dichos terceros para conocer sus prácticas de privacidad. Si utiliza el Wizarding World Passport para conectarse con otras organizaciones que lo acepten, podremos compartir información con dichas organizaciones. Le revelaremos la información que compartiremos con cada organización en el momento en que decida vincular sus cuentas.
• Redes publicitarias. Podemos compartir cierta información con terceros de confianza para ofrecerle publicidad personalizada basada en sus intereses. Obtendrá más información al respecto en los dos apartados siguientes: Sus opciones de marketing y publicidad y Cookies y otras tecnologías.
• Autoridades. En ocasiones, las autoridades fiscales y reguladoras locales nos exigen que informemos sobre nuestras actividades de tratamiento de datos.
• Previo permiso. También podemos compartir cierta información con terceros cuando usted nos dé permiso para ello.

Utilizamos o divulgamos su información de forma anónima a nuestra discreción, por ejemplo, para mejorar nuestros sitios y productos.

SUS OPCIONES DE MARKETING Y PUBLICIDAD

Comunicaciones de marketing e intercambio con terceros. Puede indicarnos si desea, y cómo le gustaría, recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte, de nuestras <u> y de nuestros colaboradores publicitarios o de los de nuestras empresas vinculadas. Para ello, o para obtener más información al respecto, deberá i) iniciar sesión en una cuenta que haya creado con nosotros para ajustar su configuración, o ii) enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, también puede seguir las instrucciones para «darse de baja» que se indican en todos los correos electrónicos comerciales que reciba de nuestra parte. Si con anterioridad aceptó recibir alertas de nuestra parte en forma de notificaciones automáticas en su dispositivo móvil y ya no desea recibirlas, podrá gestionar sus preferencias a través de la configuración de su dispositivo, en función del tipo de dispositivo que sea.

Opciones de publicidad. Colaboramos con terceros de confianza para presentarle publicidad en nuestros sitios web y en sitios web y aplicaciones de terceros. Esos terceros recopilan información para confirmar si los anuncios han sido entregados y vistos. También pueden obtener información sobre las aplicaciones que utiliza y los sitios web que visita, así como sobre sus dispositivos y navegadores, con el fin de ofrecerle publicidad más acorde a sus intereses. Estos anuncios podrían aparecer en nuestros sitios o en sitios y aplicaciones de terceros. A esta técnica se la conoce como «publicidad basada en intereses». Estos terceros utilizan cookies, balizas web, píxeles o tecnologías similares para realizar esta actividad. También usan información para asociar varios navegadores y dispositivos con fines de publicidad basada en intereses y otros fines, por ejemplo analíticos.

Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en su navegador de escritorio o móvil y la posibilidad de cancelar la recepción de este tipo de publicidad en su navegador por parte de terceros que participan en programas de autorregulación, visite:

• Si reside en EE. UU., la <u> o la <u> de la DAA;
• Si reside en Canadá, la <u> de la DAAC;
• Si reside en Europa, la herramienta <u> de la EDAA;
• Si reside en Australia, la herramienta de la ADAA www.youronlinechoices.com.au; o

Si reside en otro lugar, cualquier sitio web equivalente que pueda estar gestionado por un organismo local y que coordine las opciones de publicidad en línea. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses en aplicaciones para móviles y para dejar de recibir este tipo de publicidad por parte de terceros que participan en la herramienta AppChoices de la DAA, descargue una versión de AppChoices para su dispositivo.

Para darse de baja de la publicidad basada en intereses en sus aplicaciones, es posible que disponga de más opciones en función de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por ejemplo, la mayoría de los sistemas operativos de los dispositivos (por ejemplo, iOS para los teléfonos de Apple, Android para los dispositivos Android y Windows para los dispositivos de Microsoft) proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo limitar o impedir el envío de publicidad personalizada en las aplicaciones. Puede consultar los materiales de apoyo o la configuración de privacidad de los respectivos sistemas operativos para obtener más información sobre esas funciones y cómo se aplican a los anuncios personalizados en las aplicaciones.

Tenga en cuenta que si decide darse de baja a través de los programas de autorregulación mencionados anteriormente, esta decisión solo se aplicará a la publicidad basada en intereses de los terceros que seleccione. De hecho, seguirá recibiendo publicidad, pero posiblemente será menos relevante para sus intereses. Si utiliza un dispositivo o un navegador diferente o elimina sus cookies, es posible que tenga que volver a darse de baja o, en los casos en que se requiera el consentimiento para las cookies, aceptarlas.

Información sobre ubicación precisa. Para desactivar la recopilación de información sobre su ubicación precisa en su dispositivo móvil a través de nuestras aplicaciones móviles, puede acceder a los ajustes de su dispositivo móvil y limitar dicha recopilación.

Cámara. Puede desactivar el acceso a su cámara para su uso en relación con fotos o funciones de realidad aumentada en los ajustes de su dispositivo móvil.

Consulte también el apartado siguiente, <u>, para conocer más opciones sobre la gestión de otra información técnica y de uso.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías. Utilizamos cookies, balizas web y/o tecnologías similares para comprender y mejorar su experiencia en línea en nuestros sitios y a través de nuestra publicidad y medios de comunicación en internet, incluidos los sitios de redes sociales y aplicaciones móviles, como se describe más adelante. Nuestras empresas vinculadas, al igual que nuestros colaboradores publicitarios y los de estas empresas vinculadas, y otros proveedores de servicios terceros, también utilizan dichas tecnologías con este fin.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador. Las balizas web son pequeñas cadenas de código que proporcionan un método para colocar una imagen gráfica en una página web y así poder transferir datos, como la dirección IP del dispositivo que descargó la página en la que aparece la baliza web, la URL de la página en la que aparece la baliza web, la hora a la que se visualizó la página que contiene la baliza web, el tipo de navegador que obtuvo la baliza web y el número de identificación de cualquier cookie en el dispositivo colocada previamente por ese servidor.

También utilizamos «kits de desarrollo de software» («SDK», por sus siglas en inglés), JavaScript y secciones de código en nuestras aplicaciones móviles para realizar funciones similares a las de las cookies y las balizas web. Por ejemplo, los SDK recopilan información técnica y de uso, como identificadores de dispositivos móviles y sus interacciones con nuestra aplicación móvil. Algunos de nuestros sitios utilizan objetos de almacenamiento local («OAL») para proporcionar contenidos, como vídeos a la carta, videoclips o animaciones y una mejor experiencia de usuario.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para poder reconocer su navegador o dispositivo, mantener sus preferencias, proporcionar ciertas funciones del sitio, sincronizar usuarios a través de dispositivos, recopilar información sobre sus interacciones en línea con nuestros sitios, nuestros contenidos y nuestras comunicaciones, y proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilícitas.

Tipos de cookies y otras tecnologías. Utilizamos los siguientes tipos de cookies y de tecnologías similares a través de nuestros sitios para los fines indicados:

• Cookies necesarias: permiten la funcionalidad básica del sitio.

Las cookies estrictamente necesarias o tecnologías similares son esenciales para proporcionarle acceso a nuestros sitios o aplicaciones y utilizar nuestras funciones. Sin ellas, es posible que algunos servicios, como la habilitación del contenido apropiado en función del tipo de dispositivo, no se puedan ofrecer.

• Cookies analíticas: nos permiten analizar el uso del sitio.

Las cookies analíticas o tecnologías similares recopilan información sobre el uso que hace de nuestro sitio web o aplicaciones, lo que nos permite analizar el tráfico y comprender las interacciones de los usuarios para realizar analíticas, como por ejemplo el análisis, la medición y la elaboración de informes sobre el uso y el rendimiento de nuestros sitios y materiales comerciales. Con este fin, podemos recurrir a proveedores de servicios externos como Google Analytics, que pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares. La información se utiliza para mejorar nuestros sitios o productos.

Encontrará más información sobre Google Analytics en el siguiente enlace: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Para darse de baja de Google Analytics en relación con el uso que usted hace de nuestros sitios, puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics a través de este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

• Cookies funcionales: nos permiten personalizar su experiencia y proporcionarle una funcionalidad optimizada de nuestros sitios.

Las cookies funcionales o tecnologías similares permiten que nuestros sitios web o aplicaciones recuerden las elecciones que realiza (como su nombre de usuario o la región en la que se encuentra) y ofrezcan funciones y contenidos optimizados y más personalizados, así como una mejor experiencia de usuario. También se pueden utilizar para recordar los cambios que realice en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables de las páginas web.

• Cookies de publicidad dirigida: permiten a los colaboradores publicitarios ofrecer anuncios basados en sus intereses.

Las cookies de publicidad o tecnologías similares nos permiten a nosotros, a nuestras empresas vinculadas y a nuestros colaboradores publicitarios y a los de nuestras empresas vinculadas dirigir, ofrecer, comercializar o anunciar productos. Estas cookies y otras tecnologías similares también facilitan, gestionan y miden el rendimiento de cualquier anuncio que se muestre o se entregue a través de nuestros sitios. Puede que estos colaboradores publicitarios también sean capaces de rastrear su navegación a través de sitios, aplicaciones y sitios de redes sociales. Para obtener más información, consulte el apartado sobre opciones de publicidad.

• Cookies de redes sociales: se utilizan cuando usted comparte contenidos con sitios de redes sociales o se vincula con ellos.

Las cookies de redes sociales o tecnologías similares se utilizan cuando usted comparte contenidos pulsando un botón para compartir en redes sociales o un botón de «Me gusta» en nuestros sitios o aplicaciones, o cuando vincula su cuenta o participa en nuestros contenidos en o a través de una red social como Facebook, Twitter o Instagram. La red social registrará esta actividad. La información se puede vincular a actividades de segmentación y publicidad.

Gestión de cookies y otras tecnologías. Si se encuentra en el Reino Unido o en el EEE, puede utilizar la plataforma de consentimiento de cookies de nuestro sitio web para consentir o rechazar nuestro uso de cookies. En otros países, puede gestionar su consentimiento para las cookies y las tecnologías de seguimiento en nuestros sitios web a través de la configuración.

En una aplicación móvil, deberá dirigirse a los ajustes de privacidad o a los ajustes de su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, ya sean nuestras o de cualquier otro operador del sitio. Es posible que el control de las cookies a través de los controles del navegador no limite el uso que hagamos de otras tecnologías. Consulte la configuración de su navegador para obtener más información. No obstante, si bloquea las cookies o tecnologías similares, podría restringir su acceso a algunos de nuestros contenidos o funciones del sitio. También puede consultar la configuración de su navegador para averiguar cómo eliminar las cookies.

El reproductor Flash de Adobe y otras aplicaciones similares utilizan la tecnología OAL para recordar ajustes, preferencias y pautas de uso de forma similar a las cookies del navegador. Las cookies de Flash no se gestionan a través de su navegador, aunque podrá acceder a sus herramientas de gestión de Flash desde el sitio web de Adobe. Su navegador también puede ofrecer otras herramientas para eliminar o rechazar otros OAL. Consulte la configuración o el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

En la actualidad no respondemos a las señales «Do Not Track» (no rastrear) porque aún no se ha desarrollado una normativa tecnológica uniforme. Investigamos constantemente nuevas tecnologías, por lo que es posible que adoptemos una norma una vez que se haya creado. Consulte el apartado anterior Sus opciones de marketing y publicidad si quiere conocer otras formas de controlar la recopilación de datos con fines publicitarios.

CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

En términos generales, solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política. Esto significa que los periodos de conservación variarán según el tipo de información personal y la justificación de su recopilación inicial. Por ejemplo, cierta información personal relacionada con la prestación de servicios en beneficio de usted o por parte de usted se conservará durante varios años para cumplir con diversas obligaciones legales financieras y fiscales. Es posible que otra información personal relacionada con los servicios se conserve durante un periodo diferente, puesto que tenemos un interés legítimo para hacerlo y prestarle o recibir un servicio de seguimiento adecuado.

Una vez transcurrido el periodo de conservación, la información personal se elimina de forma segura. No obstante, podemos conservar copias de su información de forma anónima, que podremos usar o divulgar a nuestra discreción, por ejemplo, para mejorar nuestros sitios y productos.

Hemos establecido controles razonables (incluidas medidas físicas, tecnológicas y administrativas) diseñados para ayudar a proteger la información personal que recopilamos a través de los sitios. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta, por lo que no podemos asegurarle que en ningún momento se accederá a la información personal que recopilamos o que esta vaya a utilizarse siempre en la forma autorizada, unas circunstancias que se escapan de nuestro control razonable. Hemos establecido procedimientos para hacer frente a una sospecha de infracción de los datos personales y, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, le notificaremos tanto a usted como a cualquier organismo regulador aplicable la existencia de una infracción.

SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES

Sus derechos legales. En determinadas circunstancias, pueden corresponderle los derechos que se describen a continuación en virtud de las leyes de protección de datos en relación con su información personal (que puede limitarse a datos personales):

• derecho de acceso a su información personal;
• derecho de rectificación de su información personal;
• derecho a la eliminación de su información personal;
• derecho a la limitación del tratamiento de su información personal;
• derecho a la portabilidad de su información personal;
• derecho a oponerse al tratamiento de su información personal;
• derecho a no someterse a decisiones automáticas significativas (incluso basadas en la elaboración de perfiles); y
• derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de su información personal.

Es posible que algunos de estos derechos solo le correspondan si reside en el EEE o en un país con leyes de protección de datos similares. Para obtener más información sobre estos derechos específicos, consulte el último párrafo de este apartado y el sitio web de su autoridad local de protección de datos, entre otros, el sitio web de la ICO (www.ico.org.uk), si se encuentra en el Reino Unido, o el sitio web de la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (www.dataprotection.ie), si se encuentra en Irlanda.

Además, la legislación de California otorga a los residentes en este estado el derecho, entre otras cosas, a acceder, eliminar y cancelar la venta de determinada información personal. Para obtener más información, consulte el apartado posterior sobre <u>

Ejercicio de sus derechos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíe su solicitud a través de este portal.

Sus derechos legales de forma detallada (para residentes en el Reino Unido y otros países del EEE). En determinadas circunstancias, le corresponden los siguientes derechos legales en relación con su información personal (en la medida en que se consideran «datos personales» en el EEE y en países con leyes de protección de datos similares, por lo que utilizaremos este término en el resto de este apartado). Es posible que le solicitemos información adicional para poder tomar las medidas razonables de cara a comprobar, por ejemplo, que solo facilitamos datos personales a la persona a la que se refieren los datos.

• Derecho de acceso a sus datos personales (también conocido como «solicitud de acceso del interesado»). Esto derecho le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que estamos tratando dichos datos de manera legal.
• Derecho de rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto derecho le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
• Derecho a la eliminación de sus datos personales. Esto derecho le permite solicitar que borremos o eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias. Debe tener en cuenta, no obstante, que podemos conservar sus datos en determinadas circunstancias de conformidad con la ley, lo que se le notificará, si procede, en el momento de su solicitud.
• Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales. Este derecho le permite solicitarnos la interrupción del tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos: a) desea que demostremos la exactitud de dichos datos; b) el uso que hacemos de los datos es ilícito, pero no quiere que los eliminemos; c) quiere que conservemos sus datos aunque ya no los necesitamos, ya que le hacen falta para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales a usted mismo o a un tercero. Si así lo solicita, le proporcionaremos a usted, o a un tercero de su elección, una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted nos haya proporcionado inicialmente con su consentimiento para que la utilicemos o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar nuestro contrato con usted.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, en cuyo caso estudiaremos si tenemos razones de peso para seguir tratando sus datos.
• Derecho a oponerse al marketing directo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. Consulte el apartado anterior Sus opciones de marketing y publicidad para averiguar cómo ejercer este derecho.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para tratar sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos, contenidos o servicios.
• Derecho a reclamar en el Reino Unido o en cualquier otra parte del EEE. Si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación. Esto no anulará su derecho a reclamar ante la autoridad de control competente en cualquier momento.

DERECHOS DE LOS USUARIOS EN CALIFORNIA Y EN OTROS ESTADOS DE EE. UU.

Algunos estados de EE. UU., como California y Virginia, exigen que se comparta información adicional sobre privacidad con los residentes de dichos estados, incluidos derechos específicos de privacidad. Para obtener más información, visite nuestra página sobre <u>, que complementa el resto de nuestra Política de privacidad y explica determinados derechos que ofrecemos a los residentes de estos estados.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

La empresa Wizarding World Digital LLC se ubica en EE. UU., mientras que Wizarding World Digital Limited se ubica en el Reino Unido. Cuando usted utiliza nuestros sitios y servicios, Wizarding World Digital LLC y Wizarding World Digital Limited recopilan o reciben sus datos en los EE. UU. y el Reino Unido respectivamente. Esto significa que la información personal que recopilamos será tratada por nosotros o en nuestro nombre en el Reino Unido y en EE. UU. Es posible que la normativa sobre protección de datos y privacidad en EE. UU. no ofrezca el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo, como el EEE.

Consulte nuestra página de <u> para ver ejemplos de los países a los que se puede transferir su información.

Si usted se encuentra en el Reino Unido o en cualquier otro lugar del EEE, o si Wizarding World Digital Limited ha recopilado su información, cuando transferimos su información a nuestras empresas vinculadas fuera del EEE, hacemos uso de cláusulas contractuales tipo que han sido aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias de datos. También utilizamos esas cláusulas cuando transferimos su información a terceros fuera del EEE; alternativamente, podemos adoptar otros medios para garantizar que se aplican las medidas de seguridad pertinentes a su información (como normas corporativas vinculantes). Para obtener más información sobre los métodos que utilizamos para proteger su información cuando esta es transferida fuera del EEE, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección [email protected].

MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA

En ocasiones, podemos realizar cambios sobre esta Política. Llegado el caso, publicaremos un aviso en nuestros sitios para informarle de cualquier cambio significativo. Le recomendamos que consulte periódicamente la presente Política para mantenerse en todo momento al día de nuestras prácticas actuales en materia de privacidad.

CONTACTO

Wizarding World Digital LLC, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en los Estados Unidos de América, y Wizarding World Digital Limited, sociedad privada limitada por acciones e inscrita en Inglaterra y Gales, son corresponsables del tratamiento de su información. Trabajamos de forma conjunta para tomar decisiones sobre el uso de la información y responder a consultas o a solicitudes para el ejercicio de derechos sobre datos personales.

Con respecto a los usuarios del Reino Unido u otros países del EEE, Wizarding World Digital Limited ha sido designada representante en el EEE de Wizarding World Digital LLC.

Si quiere hacernos llegar alguna pregunta sobre esta Política o tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad a través de los siguientes medios:

• correo electrónico: [email protected]; o bien
• correo postal (a la atención de Wizarding World Digital Data Privacy Team) en la siguiente dirección:
• Privacy Office, 4000 Warner Blvd., Bldg. 700, Burbank, CA 91522, EE. UU.; o
• Warner House, 98 Theobalds Road, Londres WC1X 8WB, Reino Unido.

Responderemos a su pregunta o duda en cuanto nos sea posible.

EMPRESAS VINCULADAS.

• Warner Bros. Entertainment Inc. y sus filiales ocasionales, tal y como se detalla en https://www.warnermediaprivacy.com/policycenter/b2c/affiliateslist/ (listado actualizado periódicamente); y
• Pottermore Limited y su filial Pottermore Inc.

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